Besök våra webbplatser i andra länder:

Japan – avrådan borttagen

23 dec 2011
I samråd med Strålsäkerhetsmyndigheten (SSM) avråder Utrikesdepartementet inte längre från resor till Japan med anledning av strålskyddskonsekvenser av olyckan i kärnkraftverket Fukushima Daiichi.

Ändrad reseavrådan till Japan från UD, till färre delar av landet

UD:s reserekommendationer, 11 okt 2011
Med anledning av situationen vid kärnkraftverket Fukushima Daiichi avråder Utrikesdepartementet i samråd med Strålsäkerhetsmyndigheten från alla resor inom en radie av 30 km från kärnkraftverket Fukushima Daiichi och till de områden på större avstånd än 30 kilometer från Fukushima Daiichi där japanska myndigheter rekommenderat evakuering, samt uppmanar svenskar att inte vistas inom områdena.
Se http://www.regeringen.se/sb/d/3434/a/177721

Ändrad reseavrådan till Japan från UD, till färre delar av landet

UD:s reserekommendationer, 16 maj 2011
Med anledning av situationen vid kärnkraftverket Fukushima Daiichi avråder Utrikesdepartementet i samråd med Strålsäkerhetsmyndigheten från alla resor inom en radie av 80 km från kärnkraftverket Fukushima Daiichi, samt uppmanar svenskar att inte vistas inom området.
Se http://www.regeringen.se/sb/d/3434/a/168590

JTBGMT and JTBATC Staff Blog

A blog about daily life and travel in Japan after the Great East Japan Earthquake. 

http://blog.jtbgmt.com

Information från Japan National Tourist Organization om läget i Japan

15 april 2011
Message from Japan National Tourist Organization London Office following the Great East Japan Earthquake 

Läs mer här.

UD ändrar reseavrådan till Japan

12 april 2011
UD har i samråd med Strålsäkerhetsmyndigheten på tisdagen beslutat att ändra avrådan för resor till Japan. UD avråder nu från icke nödvändiga resor till prefekturerna Miyagi, Fukushima, Yamagata, Niigata, Tochigi, Gunma, Ibaraki och Saitama. Prefekturen Tokyo ingår alltså inte längre i avrådan. UD uppmanar fortfarande svenskar att inte vistas inom en radie av 80 km från Fukushima Daiichi.

Uppdaterad information om avbokning av kommande resor till Japan.

06 april 2011 kl 15:00

Enligt UDs nuvarade reseavrådan till Japan medger Net Travel Service / Japanspecialisten återbetalning vid avbokning av paketresor till Japan och som har avresa från Sverige fram till och med den 20 april 2011.

Vid avbokning av enstaka eller av flera researrangemang vars priser är oberoende av varandra gäller respektive arrangemangs avbokningsregler. T.ex. endast ett Japan Rail Pass eller ett Japan Rail Pass tillsammans med hotell.

Vi ber de kunder som vill avboka sina researrangemang, att göra detta per e-post till den resekonsult hos oss som de bokat sitt researrangemang med. Vänligen ange namn, ordernummer alternativt bokningnummer samt vad det är som skall avbokas. Avbokningen kommer att skriftligen bekräftas av våra resekonsulter snarast möjligt.

Observera att e-post angående avbokning behöver skickas till oss under ordinarie kontorstid. Skickas det in utanför kontorstid kan det hända att vi handlägger ärendet påföljande dag. Samtliga avbokningar kommer att skriftligen bekräftas av oss.

Det ovanstående kommer kontinuerligt att revideras beroende på hur situationen i Japan utvecklar sig de närmaste dagarna.

För våra kunder som befinner sig i Japan har vi fortsatt en jourtelefon som är öppen dygnet runt. 08-5662 4521.

Net Travel Service / Japanspecialisten följer händelseutvecklingen i Japan ytterst noga genom svensk, internationell och japansk media samt såväl det japanska som det svenska myndigheterna. Vi står även i daglig kontakt med våra lokala partners och leverantörer runt omkring i Japan för att skaffa oss en så korrekt och nyanserad bild av situationen som det överhuvudtaget är möjligt.

Vi vill även passa på att tacka för de vänliga ord och varma stöd som vi fått de senaste dagarna! Det betyder oerhört mycket för oss.

Våra tankar går främst till de jordbävnings- och tsunamidrabbade och alla som arbetar frebrilt med olika hjälp- och räddningsinsatser i Japan. 

Senaste nytt från Svenska ambassaden i Tokyo
http://www.swedenabroad.com/Page____51035.aspx

Nuvarande reseråd för Japan

28 mars 2011
Efter rekommendation från Strålsäkerhetsmyndigheten, SSM, har UD i dag beslutat att ändra sina reseråd för Japan till att nu endast gälla icke nödvändiga resor. Fortfarande gäller dock att svenska medborgare inte bör vistas inom den zon på 80 kilometer runt Fukushima som bedöms särskilt riskabel.

SSM konstaterar också att risken för stora utsläpp nu är mindre än tidigare samt att risken för utsläpp med radioaktivt jod är mindre och att det inte längre finns någon anledning för svenskar i exempelvis Tokyoområdet att äta jodtabletter.

Avrådan gäller tills vidare. 

Information från UD angående naturkatastrofen i Japan.

Jourtelefon för våra kunder i Japan

Net Travel Service/Japanspecialisten följer utvecklingen i Japan ytterst noga och har öppnat en särskild jourtelefon, 08-5662 4521, för våra kunder som befinner sig i Japan. Jourtelefonen är öppen dygnet runt tillsvidare.

Ring gratis från Japan

Med anledning av tsunamin får alla Telias och Halebops mobilkunder som befinner sig i Japan ringa och skicka sms utan kostnad till Sverige.


Läs mer här!

Information om avbokning av kommande resor till Japan.

Med anledning av UD's reviderade reserekommendation till Japan, där man avråder från icke nödvändiga resor till Tokyo samt till prefekturerna Aoyama, Iwate, Miyagi, Fukushima och Ibaragi vill vi härmed förtydliga våra villkor för avbokningar av kommande resor.

Vi medger full återbetalning vid avbokning av paketresor till Japan som inkluderar Tokyo samt prefekturerna Aoyama, Iwate, Miyagi, Fukushima och Ibaragi och som har avresa från Sverige fram till och med den 31 mars 2011.

Vid avbokning av enstaka eller av flera researrangemang vars priser är oberoende av varandra gäller respektive arrangemangs avbokningsregler. T.ex. endast ett Japan Rail Pass eller Japan Rail Pass tillsammans med hotell.

Vi ber de kunder som vill avboka sina researrangemang, att göra detta per e-post till den resekonsult hos oss som de bokat sitt researrangemang med. Vänligen ange namn, ordernummer alternativt bokningnummer samt vad det är som skall avbokas. Avbokningen kommer att skriftligen bekräftas av våra resekonsulter snarast möjligt.
Observera att mejlet med er avbokning skall skickas in till oss under ordinarie kontorstid, skickas det in på kvällen/natten räknas det som om mejlet nått oss först dagen efter.



Det ovanstående kommer kontinuerligt att revideras beroende på hur situationen i Japan utvecklar sig de närmaste dagarna.

Senaste nytt ang Jordbävningen i Japan.

Uppdaterad: 15 mars 2011, 05.53
Naturkatastrofen i Japan - Utökad avrådan: Myndigheternas arbete och avrådan från resor
Med anledning av naturkatastrofen i Japan och situationen vid de japanska kärnkraftverken avråder Utrikesdepartementet i samråd med Strålsäkerhetsmyndigheten från icke nödvändiga resor till Japan (Tokyo och nordöstra Japan).

Sedan 13 mars avråder Utrikesdepartementet från icke nödvändiga resor till de hårt drabbade områdena (prefekturerna) Aomori, Iwate, Miyagi, Fukushima och Ibaraki.

Senaste nytt om situationen efter jordbävningen i Japan.

14 mars 2011
Net Travel Service/Japanspecialisten följer noga utvecklingen i Japan och har öppnat en särskild jourtelefon, 08-5662 4521, för våra kunder som befinner sig i Japan samt för våra kunder som har frågor om sin kommande resa till Japan. Jourtelefonen är öppen dygnet runt tillsvidare.

Utrikesdepartementet avråder för närvarande från icke nödvändiga resor till de hårt drabbade prefekturerna i norra Japan: Fukushima, Ibaraki, Miyagi, Iwate och Aomori.

Kärnkraftsverket i Fukushima som har problem med nedkylning av sina reaktorer håller fast vid tidigare evakueringsplan på en radie av 20km.

Alla flygplatser i Japan (förutom det drabbade området) är öppna och fungerar bra med undantag av vissa förändringar i avrese/ankomsttider.

Det har varit störningar i tågrafiken mellan Tokyo och flygplatserna Narita och Haneda under dagen men enligt de senaste nyheterna så kör numera tågen på
Keisei - Skyliner igen.

Limousine bus håller endast igång trafiken på tre av deras linjer:
Narita airport - Haneda airport och v.v.
Narita airport - Shinjuku sta och v.v.
Narita airport - Tokyo city airport terminal(TCAT) och v.v.

Tåg/tunnelbane-trafiken i Tokyo fungerar, även om det kan förekommer vissa störningar.

Tågtrafiken söderut från Tokyo, mot exempelvis Nagoya, Kyoto och Osaka fungerar utan störningar.

Tågtrafiken norrut från Tokyo är delvis igång, men flera linjer är fortfarande avstängda. Bl.a. Tohoku-, Yamagata- samt Akita-shinkansen är tillsvidare inställda.

Notera att det ovanstående kan komma att ändras med kort varsel.

Normala resevillkor gäller för researrangemang i Net Travel Service / Japanspecialistens regi.

Vi får många frågor från resenärer som har resor inbokade senare i år. Det nedanstående punkterna ur våra resevillkor sammanfattar det mest väsentliga gällande eventuell om- och avbokning. Ring oss för detaljerad information.


3. Avtalets upphörande
3.1. Resenärens avbeställning av paketresan – allmänna bestämmelser

3.1.1. Resenärens avbeställning av resa ska ske på sätt som anges i avtalet. Om inte annat framgår ska uppsäg-ningen ske skriftligen.

3.1.2. Avbeställningskostnaden är alltid minst 300 kronor per resenär.

3.1.3. I många fall följer av de villkor som gäller för i paketresan ingående tjänster, t.ex. flyg- och evene-mangsbiljetter, hotellogi m.m., att dessa inte går att avbeställa. I sådana fall ska resenären, förutsatt att arrangören innan avtalet ingås informerat honom/ henne om villkoren, betala hela kostnaden för den eller de berörda tjänsterna.
För övriga i paketresan ingående tjänster, samt om arrangören inte informerat resenären i enlighet med föregående stycke, gäller bestämmelserna i 3.1.4 – 3.1.7

3.1.4 Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresa ska resenären betala 10 % av resans pris.

3.1.5 Vid avbeställning 30 till 15 dagar före avresa ska resenären betala 25 % av resans pris.

3.1.6 Vid avbeställning 14 dagar till 72 timmar före av-resa ska resenären betala 50 % av resans pris.

3.1.7 Sker avbeställningen senare än 72 timmar före av-resa ska resenären betala hela resans pris


3.2. Resenärens och arrangörens rätt att frånträda avtalet på grund av force majeure

3.2.1. Såväl arrangören som resenären har rätt att frånträda avtalet, om det efter det att avtalet blivit bindande för parterna, på eller i närheten av resmålet eller utefter den planerade färdvägen inträffar naturkatastrof, krigshandling, generalstrejk eller annan ingripande händelse, som väsentligt påverkar resans genomförande eller förhållandena på resmålet vid den tidpunkt då resan ska genomföras. Om resenären eller arrangören frånträder avtalet med stöd av denna bestämmelse, har resenären rätt att få tillbaka vad han/hon betalat enligt avtalet. Om arrangören frånträder avtalet med stöd av denna bestämmelse, har resenären inte rätt till skadestånd.

3.2.2. Bedömningen av om en händelse ska anses utgöra en sådan händelse som anges i 3.2.1., ska göras med beaktande av officiella uttalanden från svenska och internationella myndigheter. En avrådan av Utrikesdepartementet från resor till det aktuella resmålet ska anses som en sådan händelse.

3.2.3. Resenären har inte rätt att avbeställa med stöd av 3.2.1, om han/hon vid avtalets ingående kände till att sådan ingripande händelse, som avses i denna punkt, förelåg eller om händelsen var allmänt känd.

3.2.4. Om resenären inte har rätt att avbeställa resan med stöd av 3.2.1 men ändå avbeställer, gäller arrangörens allmänna avbeställningsregler i punkt 3.1.

3.2.5. För rundresor gäller, att resenären endast har rätt att avbeställa sådan del av paketresan som berörs av den ingripande händelsen. Om denna del av paketresan utgör en väsentlig del av paketresan, har dock resenären rätt att avbeställa hela resan.

Länk till UDs hemsida som ger löpande information om läget i Tokyo.
Länk till NHK World Live TV som direktrapporterar på engelska om jordbävningen i Japan.

Japanspecialisten.nu | Löjtnantsgatan 25 | 115 50 Stockholm | Tel: 08 - 5662 4516 | Fax: 08 - 5662 4520 | info@japanspecialisten.nu