VILLKOR FÖR KÖP AV JAPAN RAIL PASS

VIKTIG INFORMATION TILL JAPANSKA MEDBORGARE:

Från och med den 1:a juni 2017 kan japanska medborgare köpa Japan Rail Pass, om de kan bevisa att de har bott i samma land utanför Japan i minst tio år. Särskilda villkor gäller, vänligen läs mer genom att klicka på länken nedan.
Vi håller för tillfället på att uppdatera vårt system så att det ska kunna hantera denna ändring. Under tiden vi uppdaterar ber vi dig som är japansk medborgare att vänligen välja ”Nej” som svar på frågan ”Är personen som ska nyttja passet japansk medborgare?” Detta även om den som ska nyttja passet faktiskt är japansk medborgare.
Vi ber dig vänligen att läsa våra villkor och nya regler för köp av Japan Rail Pass för japanska medborgare. I slutet av bokningen måste du bekräfta att du läst och förstått reglerna för beställning av Japan Rail Pass.
Läs våra villkor på denna sida.
Läs de nya reglerna för japanska medborgare här: Information om Japan Rail Pass till japanska medborgare

Det är resenärens ansvar att skaffa sig den rätta dokumentationen, vilken ska visas vid inväxling av Japan Rail Pass-vouchern i Japan. Japanspecialisten kan ej ansvara för att kunden har den korrekta dokumentationen.

Får jag återbetalning för oanvänt Rail Pass?

Vi köper tillbaka ditt tågpass om du inte haft möjlighet att använda det. Posta in eller kom förbi vårt kontor med din exchange order, kontouppgifter så löser vi tillbaka tågpasset mot en avgift och sätter in pengarna på ditt konto.

Hur mycket bagage kan jag ta med på tågen? Går det att ta med barnvagn?

Det är mycket sparsamt med bagageutrymme på tågen och vi rekommenderar att ni reser med så lätt packning som möjligt.

Att ta med barnvagn är inte att rekommendera.
Reser ni med Green (första klass) så är det något generösare med plats för väskor och dylikt.

Hur gör jag platsreservationer? Kan jag reservera plats innan jag åker till Japan?

Platsreservationer kan endast göras i Japan och först efter att du har växlat in din exchange order till Japan Rail Pass. Det kostar ingenting att reservera platsbiljetter när du har ett tågpass.

Ta sedan med dig tågpasset till närmsta JR-station och gå till bokningskontoret Midori no Madoguchi.
Det går alltså inte att boka platser via internet eller utanför Japan.

Vilka tåg kan jag åka med? Gäller Japan Rail Pass även på bussar?

Japan Rail Pass gäller på alla tåglinjer som ägs av Japan Rail. Detta inkluderar bl.a Shinkansen (ej Nozomi, det nyaste av dem), Narita Express samt vissa lokala tåglinjer inom städerna t.ex Yamonote-line i Tokyo.
Tågpasset kan även användas på lokala JR-bussar.

För mer information, vänligen se JR’s hemsida: www.japanrailpass.net/eng/en004.html
Tågpasset gäller ej på nattågen utan en separat avgift måste läggas till på plats.

Kan ni maila över mitt Rail Pass?

Nej. Den exchanger order vi ställer ut på kontoret måste postas alt. hämtas upp på vårt kontor i Stockholm.
Undantaget är East Japan Rail Pass som ställs ut på samma sätt som flygbiljetter görs idag. Denna exchange order kan vi maila eller faxa över till dig om du så önskar.

Hur lång tid innan avresa måste jag beställa mitt Japan Rail Pass?

Vi brukar kunna skriva ut Japan Railpass Exchange Order inom ett par dagar efter att beställningen har kommit in. Då vi skickar dem med A-post ska de komma fram inom 3-4 dagar efter beställningen men vi rekommenderar att ni beställer dem 1 vecka - 10 dagar innan avresan för att vara på den säkra sidan.
Har ni bråttom kan ni välja expressbrev som leveranssätt, som vanligtvis kommer fram dagen efter. Om ni har möjlighet att komma till vårt kontor i Stockholm och hämta dem kan ni i princip göra beställningen dagen innan avresan (fast kan ni komma endast på vardagar).
OBS! Man måste aktivera sitt tågpass i Japan inom 90 dagar från att det vi har ställt ut Japan Railpass Exchange Ordern här i Sverige.

Var hittar jag tidtabeller för tågen?

www.hyperdia.com/en är en väldigt bra hemsida som visar både tidtabell, förslag på resväg samt pris i japanska yen.

Vad är skillnaden på Ordinary och Green?

Ordinary är andra klass och Green räknas som första klass.

Den egentliga skillnaden är att Green erbjuder lite bredare säten, större benutrymme och extra plats för bagage.
Alla resor med Green måste dock bokas i förväg då man måste ha reserverad sittplats. (Vänligen notera att Green dock inte alltid finns på alla sträckor.)

Kan man köpa fler än ett tågpass per person?

Ja, du kan köpa hur många tågpass du önskar

När lönar det sig att köpa ett Japan Rail Pass/Vilket Rail Pass behöver jag

Är du osäker på vilket tågpass det lönar sig ekonomiskt att köpa kan du använda dig av denna hemsida: www.hyperdia.com/en
Där fyller du i de sträckor du planerar att resa och kalkylatorn visar både tidtabell samt pris i japanska yen.

I korta drag brukar vi rekommendera ett 7-dagars 2klass tågpass om du ska resa Tokyo - Kyoto tur och retur plus en kortare sträcka (t.ex Narita Airport -Tokyo eller Kyoto-Nara)

-De regionala passen (Hokkaido, Kansai, Kyushu, Shikoku etc.) gäller endast inom dessa områden och tågen från och till Tokyo ingår INTE.
Reser ni från Tokyo till de här områdena behöver ni köpa de vanliga Japan Railpass som täcker hela Japan.

Var kan jag lösa in min exchange order till Japan Rail Pass?

Du tar med din exchange order till Japan och löser sedan in det till tågpasset.

Vi skickar med en broschyr med matnyttig information där bl.a lista och karta finns över de kontor där du kan växla in din exchange order.

När bestämmer jag startdatumet för mitt Rail Pass?

Detta görs på plats i Japan i samband med att du löser in din exchange order. Du är fri att sätta valfritt aktiveringsdatum så länge det är inom en 30-dagars period från och med inlösningsdatumet.

Ex. Du växlar in ditt Japan Rail Pass den 1 april men väljer att starta det den 29 april.

Hur beställer jag och vilka uppgifter behöver ni?

Via vår hemsida kan ni beställa och betala online, på så sätt får vi in alla uppgifter som behövs.

Det kostar 100sek per pass extra om man beställer via telefon eller kommer till kontoret för att köpa dem.

Har du ej möjlighet att beställa via internet kan du ringa eller besöka oss. Ni behöver inte ha med era pass eller passnummer när ni köper exchange ordern av oss utan nedanstående uppgifter räcker:

  • Namn (samtliga efternamn och tilltalsnamn stavat enligt pass)
  • Adress och telefonnumer
  • Faktureringsadress (om annan än ovan)
  • Email
  • Avresedatum från Sverige
  • Utresedatum från Japan

Vem får köpa Japan Rail Pass?

Alla som reser till Japan med ett turistvisum (Temporary Visitor Visa) har rätt att använda tågpasset. Svenska medborgare får ett 90-dagars turistvisum vid ankomsten till Japan och behöver inte ansöka om detta innan avresa

Japanska medborgare som kan bevisa att de har bott i samma land utanför Japan i minst tio år har rätt att använda tågpasset. Särskilda villkor gäller, vänligen läs mer här: Japan Rail Pass för japanska medborgare

Notera:
Det är resenärens ansvar att skaffa sig den rätta dokumentationen, vilken ska visas vid inväxling av Japan Rail Pass-vouchern i Japan. Japanspecialisten kan ej ansvara för att kunden har den korrekta dokumentationen.

Frågor?

ring oss på

08 - 5662 4516